TIM Brasil y Villa - Visual Law Studio desarrollaron el mayor proyecto de rediseño de la comunicación jurídica en Brasil. Este proyecto se dividió en dos frentes: litigios y contratos. El conjunto de técnicas utilizadas conocimientos en las áreas de promoción, comunicación, diseño gráfico, marketing y proyectos en los siguientes pasos: donde los requisitos básicos se establecieron tras una entrevista cualitativa con los principales interesados en cada documento. en el que destacamos todos los objetivos primarios y secundarios y los puntos de atención, definiendo lo que podría excluirse o resumirse que fue evaluado por el grupo de trabajo del proyecto, seguido de una revisión por parte del grupo focal. Entregas con sucesivas pruebas y revisiones con todos los grupos implicados hasta acordar un modelo final. La judicialización de las relaciones laborales y de consumo en Brasil es una realidad consolidada, especialmente cuando se trata de proveedores de servicios como bancos, compañías de seguros y operadores de telecomunicaciones. El resultado obtenido fue: La idea de este proyecto surgió a raíz de un estudio de datos cuantitativos y un análisis estadístico sobre una base de datos de más de cien mil casos, a partir de los cuales pudimos confirmar la hipótesis de que muchos de los pleitos y reclamaciones existentes estaban relacionados con la falta de comprensión de los contratos de las empresas y otros documentos legales. CLOC representa la creatividad y la innovación, y estamos orgullosos de reconocer a quienes demuestran estos valores en la búsqueda incesante de la transformación a escala en las operaciones legales", dijo Mike Haven, Presidente de la Junta Directiva de CLOC. CLOC 2022 - Innovación jurídica en las operaciones
Ganador del premio Proyecto
INNOVACIÓN EN OPERACIONES LEGALES
Acerca de Proyecto
Análisis previo
Revisión principal
Prototipo
Desarrollo
PROCESOS
Fase uno.
Transformación visual y digital de las peticiones judiciales
Mejora de los índices de éxito de las acciones judiciales
CONTRATOS
Fase dos.
CLOC 2022
Innovación jurídica en las operaciones
Premio en los medios de comunicación
"Según el abogado Rui Caminha, fundador y director general de Villa Visual Law Studio -que ha prestado sus servicios a TIM, a otras grandes empresas y a los tribunales-, es posible reducir "a una o dos páginas" el tamaño de los contratos, peticiones, reglamentos, recursos y otros documentos jurídicos."
Y la fase ¿tres?
La transformación jurídica no ha hecho más que empezar. La siguiente fase ya está en construcción: convertir el contrato en una versión no documental, sino visual, interactiva y digital